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Muchas veces cuando se habla de accesibilidad no se tiene en cuenta la accesibilidad para las personas con una discapacidad cognitiva o intelectual, pero facilitar la autonomía de estas personas es tan importante como la de cualquier otra y, además, la tecnología también juega un papel muy importante.
Lectura Fácil
La Comunidad de Madrid ha creado una guía para ayudar a personas con discapacidad cognitiva a utilizar el Metro.
La guía se puede descargar en Internet para tenerla disponible en cualquier teléfono o tableta.
La guía está escrita en lectura fácil para que se fácil de comprender.
La guía lleva muchas imágenes para que los usuarios puedan reconocer partes de los trenes o de las estaciones.
Un ejemplo de buenas prácticas en este sentido es el de Metro de Madrid, ya que la Comunidad de Madrid con la ayuda de Plena Inclusión Madrid ha creado una guía de uso del servicio de Metro en lectura fácil.
Esta guía está disponible en formato digital, de manera que las personas con una discapacidad cognitiva o intelectual la pueden llevar en sus dispositivos móviles para consultarla en cualquier momento.
La guía se compone de texto explicativo sobre el uso del Metro escrito en lectura fácil y acompañado de imágenes que permitirán a los usuarios reconocer fácilmente elementos de los trenes y las estaciones.
Además, los empleados de Metro de Madrid llevarán estas guías descargadas en sus tabletas para poder prestar un mejor servicio de información a los usuarios.
La guía está disponible para su descarga en la web de Metro de Madrid.
El objetivo de la guía es que las personas con discapacidad cognitiva o con dificultades de comprensión puedan acceder a una guía que les ayude a conocer la red de Metro y les explique de una forma sencilla cómo utilizar el suburbano sin ayuda de forma autónoma.
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