Los servicios de teleasistencia deberán prestarse también en lengua de signos

Fotografía de una operadora de teleasistencia

Una resolución de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad acabará, por fin, con el agravio que sufren muchas personas sordas que quedan marginadas de los servicios de teleasistencia al no poder realizar la comunicación a través de lengua de signos.

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Enrique Carrillo

Esta resolución establece que cualquier empresa de teleasistencia que reciba fondos públicos deberá incorporar la lengua de signos para poder dar un servicio adecuado a las personas sordas signantes.

La situación existente hasta ahora en la que muchos de estos servicios no eran accesibles a personas sordas es aún más sangrante teniendo en cuenta que la tecnología ofrece muchas soluciones para facilitar la atención a través de lengua de signos.

En una nota de prensa, la presidenta de la CNSE, Concha Díaz, destacó que la resolución obliga a que “ningún servicio de teleasistencia que se financie con fondos públicos pueda seguir marginando a las personas sordas ni a cualquier otra persona con discapacidad”.

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