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El 40% de los hoteles que se dicen accesibles, no lo son realmente

Fotografía de una silla de ruedas vacía en la zona de piscina de un hotel

Casi la mitad de los hoteles en España que dicen estar adaptados para sillas de ruedas, realmente no tienen habitaciones habilitadas, lo que demuestra el desajuste entre la percepción de la accesibilidad que tiene de sí mismo el sector turístico y la realidad.

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Así lo muestra un informe presentado por Fundación ONCE este miércoles en la jornada inaugural del Congreso Internacional de Tecnología y Turismo que se celebra en Málaga.

El estudio, realizado por el Observatorio de Accesibilidad Universal del Turismo en España, apunta que, de los 4.000 hoteles analizados, unos 1.500 dice ser accesible, cuando en realidad su personal no está adecuadamente formado, la recepción es accesible y el 40 ni siquiera tiene habitaciones adaptadas.

Algo parecido sucede con los restaurantes. De los 40.000 analizados para el informe, el 26,4% dice ser apto, pero lo cierto es que la mitad no tiene un aseo adaptado, el 45% no dispone de un acceso correcto y ninguno presentaba formatos alternativos de menú ni cuenta con personal formado.

En el caso de las oficinas de turismo, el 60% no dispone de un punto de atención accesible y un 70% no muestra información sobre accesibilidad de los recursos turísticos.

El estudio también se refiere a las playas, de las que la mitad asegura ser accesible. En este caso, sí que suelen contar con personal formado, pero el informe apunta a que deberían de mejorar el acceso y la movilidad en los aseos.

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