Muchas veces cuando se habla de accesibilidad no se tiene en cuenta la accesibilidad para las personas con una discapacidad cognitiva o intelectual, pero facilitar la autonomía de estas personas es tan importante como la de cualquier otra y, además, la tecnología también juega un papel muy importante.
La nueva directiva de la Unión Europea que establece requisitos comunes de accesibilidad en tecnología y otros productos y servicios se ha quedado muy lejos de las demandas del sector de la discapacidad.
Habitualmente ocurre que los teléfonos móviles incorporan tecnología muy útil para personas con discapacidad o personas mayores, pero que los usuarios ni siquiera saben que la tienen disponibles en sus smartphones.