La nueva tecnología está llamada a revolucionar la atención de las personas en situación de dependencia, como muchas personas mayores o personas con discapacidad, pero es fundamental que se conviertan en iniciativas innovadoras que sirvan para responder a las necesidades de estas personas.
La Comisión Europea quiere impulsar el desarrollo de tecnología para mejorar el cuidado de la salud de las personas con enfermedades prevalentes, como la diabetes, el ictus o el párkinson, entre otros, muchas de ellas que provocan numerosas situaciones de discapacidad.
Poco a poco la sociedad va avanzando en lograr la accesibilidad de edificios y locales para personas con discapacidad y personas mayores, pero esta situación es muy distinta cuando hablamos de eventos temporales como congresos o ferias. En estos casos los obstáculos se suelen multiplicar, y no sólo los arquitectónicos, también otros relacionados con la tecnología, la comunicación o atención al cliente.